| Аннотація | А
ИНСТРУМЕНТЫ В МАРКЕТИНГЕ
Маркетинг услуг
Генералы сервиса
Эффективная стратегия предоставления услуги способствует успеху сервисных компании…26
В
Маркетинг-микс
Креатив
Восток - Запад
Ритис Юодейка: "Если провести условную линию между Великобританией и Казахстаном, то обнаружится, что чем ближе к Лондону, тем меньше рекламисты заботятся об интересах бренд-менеджеров и маркетинг-директоров компаний-заказчиц и тем больше - о брендах"…30
Главные слова
Создание рекламных заголовков, бьющих точно в цель…34
Во власти клише
Что заставляет рекламистов придумывать однообразную рекламу…40
Нейминг
Что в имени твоем?
Как лучше всего "окрестить" корпоративное издание…44
C
ПОТРЕБИТЕЛЬ
Маркетинг отношений
Сколько весит ваш клиент?
О методах определ зния стоимости клиентского актива…52
D
ИССЛЕДОВАНИЯ
Методология
Читайте по глазам
Преимущества и недостатки технологии eye-tracking в маркетинге…58
Главные цифры
Данные исследований -в помощь маркетологу…62
Е
ПРАКТИКА
Зарубежный опыт
Сила |