Линден И.Л.

Новый инструмент оценки качества библиотечного обслуживания - ServQual/LibQual


В наявності 0 з 0 примірників.


Номер документа в системі:133588
Автор:Линден И.Л.
Назва документа:Новый инструмент оценки качества библиотечного обслуживания - ServQual/LibQual
ББКЧ73
Мова документуРосійська
Кількість сторінокС. 45-54
Повернутися до переліку бібліотечних фондів