Линден И.Л.
Новый инструмент оценки качества библиотечного обслуживания - ServQual/LibQual
В наявності 0 з 0 примірників.
Номер документа в системі:
133588
Автор:
Линден И.Л.
Назва документа:
Новый инструмент оценки качества библиотечного обслуживания - ServQual/LibQual
ББК
Ч73
Мова документу
Російська
Кількість сторінок
С. 45-54
Повернутися до переліку бібліотечних фондів