| Аннотація | ЗМІСТ
Вступ…4
Розділ І
ТЕОРЕТИЧНІ ПРОБЛЕМИ ПСИХОЛОГІЇ СПІЛКУВАННЯ …7
1.1.Теоретико-методологічні передумови дослідження спілкування…7
1.2.Процес спілкування: інтеракція, перцепція і обмін інформацією…53
1.3.Конфліктні ситуації у спілкуванні ташляхи їх розв'язання…140
1.4.Маніпулятивна і актуалізаторська моделі спілкування …175
Розділ П
ПЕДАГОГІЧНЕ СПІЛКУВАННЯ…186
2.1.Цілі і цінності педагогічного спілкування …186
2.2.Етика спілкування як прояв культури почуттів…189
2.3.Структура особистісно-групового педагогічного спілкування …190
2.4.Особливості міжособистісного спілкування педагога і учня …192
2.5.Діагностика комунікативної культури педагога…193
2.6.Індивідуально-психологічні властивості педагога…199
Розділ III
СІМЕЙНЕ СПІЛКУВАННЯ …204
3.1.Специфіка спілкування в сім'ї …204
3.2.Порушення у сімейному спілкуванні …207
3.3.Конфліктну спілкуванні з дітьми…245
Розділ IV
ЕТИКЕТ І СПІЛКУВАННЯ …255
4.1.Історично-психологічні аспекти проблеми…255
4.2.Спілкування і манера поведінки |