Губарь И.
Качество обслуживания по алгоритму. Как сформировать и поддерживать стандарты качества сервиса
В наявності 0 з 0 примірників.
Номер документа в системі:
168150
Автор:
Губарь И.
Назва документа:
Качество обслуживания по алгоритму. Как сформировать и поддерживать стандарты качества сервиса
УДК
658.562+658.818.3+658.516
Мова документу
Російська
Кількість сторінок
С. 18-25.
Повернутися до переліку бібліотечних фондів