| Номер документа в системі: | 182135 |
| Автор: | Бьюкенен Р. |
| Назва документа: | Шепот потребителей : [ изучение недовольства потребителей для обнаружения потенциальных возможностей развития бизнеса ] |
| УДК | 658.8.012.12+658.8 |
| Мова документу | Російська |
| Кількість сторінок | С. 65-69. |