Кривденко О.
Инновации в методах оценки качества сервиса с помощью тайных покупателей
В наявності 0 з 0 примірників.
Номер документа в системі:
209079
Автор:
Кривденко О.
Назва документа:
Инновации в методах оценки качества сервиса с помощью тайных покупателей
УДК
658.8.012.12+658.589+658.818
Мова документу
Російська
Кількість сторінок
С. 54-56.
Повернутися до переліку бібліотечних фондів