| Аннотація | Вивчення курсу "Конфліктологія та теорія переговорів" повинно ознайомити студентів з алгоритмом проведення ділових переговорів, культурою організації та оформлення комерційних контрактів, особливостями ведення ділових переговорів з зарубіжними партнерами, видами конфліктів та методами їх вирішення. У навчальному посібнику міститься перелік основних тем для самостійної роботи з курсу "Конфліктологія та теорія переговорів".
ЗМІСТ
Вступ ТЕМА 1. ЗМІСТ ТА ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДГОТОВКИ ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ1.Сутність та класифікація ділових переговорів2. Стратегії взаємодії з партнерами по переговорах3. Алгоритм ведення ділових переговорів4. Методи ведення переговорів
ТЕМА 2. ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ1. Характеристика ділового психологічного клімату2.Особливості поводження зі співрозмовниками різних психологічних типів3. Психологія невербальної поведінки
ТЕМА 3. НАЦІОНАЛЬНІ ОСОБЛИВОСТІ ВЕДЕННЯ ПЕРЕГОВОРІВ З ІНОЗЕМНИМИ ПАРТНЕРАМИ1. Особливості ведення ділових переговорів з американцями2. Особливостіве |