Номер документа в системі: | 234853 |
Автор: | Li Y. M. |
Назва документа: | Moderating effects of emotional intelligence in the relationship between emotional labor, emotional exhaustion and organizational citizenship behavior of first-line hotel service staff = Згладжуючий ефект... [див. анотацію] |
УДК | 658.310.4+658.310.8 |
ББК | Ю941.1+У543.2 |
Мова документу | Англійська |
Аннотація | Згладжуючий ефект емоційного інтелекту у відношенні між емоційною працею, емоційним виснаженням і громадянською організаційною поведінкою готельних працівників нижчої ланки |
Кількість сторінок | Р. 226-236. |