| Номер документа в системі: | 248309 |
| Автор: | Sadiq M., Rehman S.-U., Anjum K. M. J. |
| Назва документа: | Customers' perception on service quality in banking and the level of customers' satisfaction: a study of maybank berhad = Сприйняття клієнтами якості послуг... [див. анотацію] |
| УДК | 658.818 |
| ББК | У9(5Маз)+У526.210 |
| Мова документу | Англійська |
| Аннотація | Сприйняття клієнтами якості послуг у банківській сфері та рівень задоволеності клієнтів: за даними дослідження банку "Мейбанк Берхад" (Малайзія) |
| Кількість сторінок | Р. 494-504. |