| Номер документа в системі: | 305099 |
| Автор: | Юрченко А. |
| Назва документа: | Десять отличий бизнес-практик Customer Experience Management от традиционных подходов : [СЕМ - управление опытом клиентов] |
| УДК | 658.01+658.8.012.12 |
| Мова документу | Російська |
| Кількість сторінок | С. 36-37. |