Номер документа в системі: | 318082 |
Автор: | Ільїна С. |
Назва документа: | Mystery shopping як інноваційне маркетингове дослідження : [mystery shopping - метод маркетингових досліджень, який передбачає оцінку якості обслуговування за допопомогою спеціалістів, які виступають в ролі підставних, «Таємних прокупців»] |
УДК | 658.8.012.12+658.81 |
ББК | У50-556 |
Мова документу | Українська |
Кількість сторінок | С. 25-28. |