| Аннотація | СТРАТЕГЕМЫ
Разделение финансов: финтех-стартапы оттесняют традиционные банки…2
Банки проигрывают финтех-компаниям…4
Финтех-стартапы против традиционных банков: кто победит в борьбе за миллиардные прибыли?...5
Почему не стоит недооценивать влияние финтеха на традиционные банковские продукты…10
Почему финтех-стартапы (пока еще) не опасны для банков…15
Будущее финтех-индустрии: основные тренды и прогнозы…17
Digital Banking: банковские отделения никому не нужны?!...20
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ
Банковские веб-приложения: безопасность здесь и сейчас…22
Голосовая биометрия в контакт-центре банка. Кейс внедрения…25
Зачем банкам, регуляторам и платежным системам свои криптовалюты…29
МАРКЕТИНГ и КОММУНИКАЦИИ
"Оцифровка" принятия решения о покупке…31
Как "оцифровать" процесс принятия решения о покупке с помощью оптимизации конверсии?...44
ПЕРСОНАЛ
Внешние вызовы и возможности в подборе персонала (продолжение)…44
Цена грубости: приучайте сотрудников уважать друг друга…51
|