| Аннотація | Конкурентоспроможність і розвиток організації залежать від операцій, які вона здійснює у внутрішньому і зовнішньому середовищах. У зв'язку з цим її операційна функція є однією з головних, а якісне управління нею - важливим пріоритетом. Сутність операціїяк виду діяльності організації, роль операційного менеджменту, призначення операційних систем і завдання операційних стратегій розкриває пропонований підручник. У ньому висвітлено також специфіку проектування та функціонування операційних систем організацій, управління проектами, ефективністю операційної діяльності тощо.
Для студентів вищих навчальних закладів. Прислужиться фахівцям управлінської сфери і всім, хто займається управлінською проблематикою.
Зміст
1. Операційний. менеджмент як різновид функціонального менеджменту
1.1. Операційна функція в діяльності організації...7
1.2. Операції як види діяльності організації...12
1.3.Сутність і зміст операційного менеджменту...18
1.4.Функції та завдання операційного менеджменту...24
1.5.Генезис і |