Номер документа в системі: | 35101 |
Автор: | Осовська Г. В. |
Назва документа: | Комунікації в менеджменті |
Видавництво: | Кондор |
Місто видання: | Київ |
Рік видання: | 2003 |
УДК | 658.01(075.8) |
Мова документу | Українська |
Шифр документу | 658.01 |
Аннотація | Ділові стратегії. - С.35-42. Психологічна культура ділової розмови:[Психологічний клімат, вміння говорити, слухати]. - С.71-83. Службове спілкування:[Етика ділового спілкування; службовий етикет]. - С.84-96. Конфлікт, їх суть і природа:[Характеристика, природа, зона, причина та привід конфлікту]. - С.107-116. Комунікативні конфлікти та їх наслідки:[Стреси, неврози, кризи, страх. Методи зняття напруги]. - С.117-124. |
Кількість сторінок | 218 с. |